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Devolução / Reembolso

De acordo com o Código do Consumidor e as normas de saúde e higiene, não é possível devoluções uma vez que a caixa não esteja lacrada (plástico envolvendo a caixa de papelão aberta)

Você pode nos devolver o seu pedido no prazo de 14 dias após a entrega do seu pedido (conforme evidenciado pelo Serviço de Courier) se o (s) produto (s) falso (s) não tiverem sido lacrados.

A devolução é da responsabilidade do cliente. Uma vez recebido, nosso serviço de devolução verificará o selo. Se a sua devolução cumprir as condições, o seu reembolso será efectuado no prazo de 4 dias úteis.

Para quaisquer perguntas específicas ou problemas de fabricação, entre em contato com o atendimento ao cliente em contact@magneticsl.com, que responderá em 48 horas úteis.

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